日本の駅では、文字だけでなく、色・数字・ピクトグラムで行き方を案内します。9つの基本マークを見て、自分で次の行動を選べるようになりましょう。
Di stasiun Jepang, warna, angka, dan piktogram membantu menunjukkan arah. Pelajari 9 tanda dasar ini agar Anda dapat memilih langkah berikutnya.
Japanese stations use colors, numbers, and pictograms as well as words. Learn these 9 basic signs so you can choose your next action.
Nhà ga Nhật Bản dùng màu sắc, số và ký hiệu để chỉ đường. Hãy học 9 biển cơ bản để tự chọn hành động tiếp theo.
駅によって表示・出口番号・設備の場所が違います。必ず、その駅の案内板を確認してください。
STEP 1
出口
でぐち Deguchi
このマークの名前 / Sign name出口
マークの見た目
- 「出口」「Exit」と矢印がある案内です。
意味
- 駅の外へ出る場所です。出口番号や東口・西口などの名前を確認します。
行動
- 地図の出口番号と、案内板の番号を同じにします。
聞いてみよう
- 「この出口はどこですか。」
このマークの名前 / Sign namePintu keluar
Ciri tanda
- Papan bertuliskan “出口 / Exit” dengan tanda panah.
Arti
- Tempat keluar dari stasiun. Periksa nomor pintu keluar atau nama seperti Pintu Timur dan Pintu Barat.
Yang dilakukan
- Cocokkan nomor pintu keluar pada peta dengan papan petunjuk.
Coba bertanya
- 「Pintu keluar ini ada di mana?」
このマークの名前 / Sign nameExit
What the sign looks like
- A sign showing “出口 / Exit” with an arrow.
Meaning
- This sign leads out of the station. Check the exit number or names such as East Exit and West Exit.
What to do
- Match the exit number on your map with the station sign.
Useful question
- 「Where is this exit?」
このマークの名前 / Sign nameLối ra
Hình dạng biển
- Biển có chữ “出口 / Exit” và mũi tên.
Ý nghĩa
- Đây là lối ra khỏi nhà ga. Hãy kiểm tra số lối ra hoặc tên như Cửa Đông, Cửa Tây.
Cách làm
- Đối chiếu số lối ra trên bản đồ với biển chỉ dẫn.
Câu hỏi hữu ích
- 「Lối ra này ở đâu?」
STEP 2
改札口
かいさつぐち Kaisatsuguchi
このマークの名前 / Sign name改札口
マークの見た目
- ICカードをタッチするゲートのマークです。
意味
- 電車に乗る場所へ入る・出るゲートです。ICカードをタッチするか、きっぷを入れます。
行動
- ICカードの残高不足やきっぷの違いでゲートが閉じたら、駅員に聞きます。
聞いてみよう
- 「このきっぷで改札を通れますか。」
このマークの名前 / Sign nameGerbang tiket
Ciri tanda
- Tanda gerbang tempat menempelkan kartu IC.
Arti
- Gerbang untuk masuk atau keluar area kereta. Sentuhkan kartu IC atau masukkan tiket.
Yang dilakukan
- Jika gerbang tertutup karena saldo kurang atau tiket berbeda, tanyakan petugas.
Coba bertanya
- 「Apakah saya bisa melewati gerbang dengan tiket ini?」
このマークの名前 / Sign nameTicket gate
What the sign looks like
- A gate symbol showing where to tap an IC card.
Meaning
- The ticket gate is the entrance to and exit from the train area. Tap an IC card or insert a ticket.
What to do
- If the gate closes because of low balance or the wrong ticket, ask station staff.
Useful question
- 「Can I pass through the gate with this ticket?」
このマークの名前 / Sign nameCổng soát vé
Hình dạng biển
- Ký hiệu cổng nơi chạm thẻ IC.
Ý nghĩa
- Đây là cổng vào và ra khu vực tàu. Chạm thẻ IC hoặc đưa vé vào máy.
Cách làm
- Nếu cổng đóng vì thiếu tiền trong thẻ hoặc sai vé, hãy hỏi nhân viên.
Câu hỏi hữu ích
- 「Tôi có thể qua cổng bằng vé này không?」
STEP 3
のりば
のりば Noriba
このマークの名前 / Sign nameのりば
マークの見た目
- ホーム番号・路線色・行き先が書かれた案内です。
意味
- 電車に乗るホームです。路線名・方面・番線を確認します。
行動
- 同じ路線でも反対方向があります。行き先表示を見てから並びます。
聞いてみよう
- 「〇〇へ行く電車は何番のりばですか。」
このマークの名前 / Sign namePeron
Ciri tanda
- Papan dengan nomor peron, warna jalur, dan tujuan.
Arti
- Peron tempat naik kereta. Periksa nama jalur, arah, dan nomor peron.
Yang dilakukan
- Jalur yang sama bisa memiliki arah berlawanan. Lihat tujuan sebelum mengantre.
Coba bertanya
- 「Kereta ke 〇〇 berangkat dari peron berapa?」
このマークの名前 / Sign namePlatform
What the sign looks like
- A sign with a platform number, line color, and destination.
Meaning
- This is the platform where you board. Check the line, direction, and platform number.
What to do
- The same line may run in the opposite direction. Check the destination before lining up.
Useful question
- 「Which platform is the train for 〇〇?」
このマークの名前 / Sign nameSân ga
Hình dạng biển
- Biển có số sân ga, màu tuyến và điểm đến.
Ý nghĩa
- Đây là sân ga để lên tàu. Kiểm tra tên tuyến, hướng đi và số sân ga.
Cách làm
- Cùng một tuyến có thể đi ngược hướng. Hãy xem điểm đến trước khi xếp hàng.
Câu hỏi hữu ích
- 「Tàu đi 〇〇 ở sân ga số mấy?」
STEP 4
乗り換え
のりかえ Norikae
このマークの名前 / Sign name乗り換え
マークの見た目
- 路線記号と矢印で、別の路線への方向を示します。
意味
- 別の路線や電車へ移ることです。色・路線記号・矢印を見ます。
行動
- 改札を出る乗り換えと、改札内で移動する乗り換えがあります。案内板に従います。
聞いてみよう
- 「〇〇線への乗り換えはどちらですか。」
このマークの名前 / Sign nameTransit / pindah kereta
Ciri tanda
- Simbol jalur dan panah menunjukkan arah ke jalur lain.
Arti
- Berpindah ke jalur atau kereta lain. Ikuti warna, simbol jalur, dan panah.
Yang dilakukan
- Ada transfer yang perlu keluar gerbang dan ada yang tetap di dalam. Ikuti papan petunjuk.
Coba bertanya
- 「Ke arah mana untuk pindah ke Jalur 〇〇?」
このマークの名前 / Sign nameTransfer
What the sign looks like
- Line symbols and arrows point toward another line.
Meaning
- A transfer means changing to another line or train. Follow the color, line symbol, and arrows.
What to do
- Some transfers require leaving the gates; others stay inside. Follow the station signs.
Useful question
- 「Which way is the transfer to the 〇〇 Line?」
このマークの名前 / Sign nameChuyển tàu
Hình dạng biển
- Ký hiệu tuyến và mũi tên chỉ hướng sang tuyến khác.
Ý nghĩa
- Chuyển tàu là đổi sang tuyến hoặc tàu khác. Hãy theo màu, ký hiệu tuyến và mũi tên.
Cách làm
- Có chỗ phải ra cổng và có chỗ chuyển bên trong. Hãy theo biển chỉ dẫn.
Câu hỏi hữu ích
- 「Chuyển sang tuyến 〇〇 đi hướng nào?」
STEP 5
きっぷうりば
きっぷうりば Kippu uriba
このマークの名前 / Sign nameきっぷうりば
マークの見た目
- きっぷ・券売機・窓口を表す案内です。
意味
- きっぷを買う場所です。券売機や窓口があります。
行動
- 行き先と料金を確認します。分からないときは路線図または駅員を利用します。
聞いてみよう
- 「〇〇までのきっぷを買いたいです。」
このマークの名前 / Sign nameTempat penjualan tiket
Ciri tanda
- Tanda yang menunjukkan tiket, mesin tiket, atau loket.
Arti
- Tempat membeli tiket. Ada mesin tiket dan loket.
Yang dilakukan
- Periksa tujuan dan tarif. Gunakan peta jalur atau tanyakan petugas jika tidak yakin.
Coba bertanya
- 「Saya ingin membeli tiket ke 〇〇.」
このマークの名前 / Sign nameTicket office / Ticket machines
What the sign looks like
- A sign showing tickets, ticket machines, or a staffed counter.
Meaning
- This is where you buy tickets, from a ticket machine or staffed counter.
What to do
- Check your destination and fare. Use the route map or ask staff if unsure.
Useful question
- 「I would like to buy a ticket to 〇〇.」
このマークの名前 / Sign nameNơi bán vé
Hình dạng biển
- Biển chỉ vé, máy bán vé hoặc quầy vé.
Ý nghĩa
- Đây là nơi mua vé, bằng máy bán vé hoặc tại quầy.
Cách làm
- Kiểm tra điểm đến và giá vé. Nếu không rõ, xem sơ đồ tuyến hoặc hỏi nhân viên.
Câu hỏi hữu ích
- 「Tôi muốn mua vé đi 〇〇.」
STEP 6
案内所
あんないじょ Annaijo
このマークの名前 / Sign name案内所
マークの見た目
- 「i」の文字や案内カウンターのマークです。
意味
- 駅の使い方や道を聞ける場所です。案内カウンターや「i」のマークを探します。
行動
- 路線図・駅名・予約画面などを見せると伝わりやすいです。
聞いてみよう
- 「〇〇へ行きたいです。どう行きますか。」
このマークの名前 / Sign namePusat informasi
Ciri tanda
- Tanda huruf “i” atau simbol meja informasi.
Arti
- Tempat bertanya tentang stasiun atau arah. Cari konter informasi atau tanda “i”.
Yang dilakukan
- Tunjukkan peta jalur, nama stasiun, atau layar reservasi agar lebih mudah dipahami.
Coba bertanya
- 「Saya ingin pergi ke 〇〇. Bagaimana caranya?」
このマークの名前 / Sign nameInformation
What the sign looks like
- An “i” symbol or an information-counter symbol.
Meaning
- Ask here about the station or directions. Look for an information counter or the “i” symbol.
What to do
- Showing a route map, station name, or reservation screen can help.
Useful question
- 「I want to go to 〇〇. How do I get there?」
このマークの名前 / Sign nameQuầy thông tin
Hình dạng biển
- Ký hiệu chữ “i” hoặc quầy thông tin.
Ý nghĩa
- Nơi hỏi thông tin về ga hoặc đường đi. Tìm quầy hướng dẫn hoặc ký hiệu “i”.
Cách làm
- Cho xem sơ đồ tuyến, tên ga hoặc màn hình đặt chỗ sẽ dễ hiểu hơn.
Câu hỏi hữu ích
- 「Tôi muốn đi 〇〇. Đi thế nào?」
STEP 7
お手洗い
おてあらい Otearai
このマークの名前 / Sign nameお手洗い
マークの見た目
- 人の形などでトイレを示すピクトグラムです。
意味
- トイレを表す案内です。男女・多機能トイレなどのピクトグラムを確認します。
行動
- 改札内か改札外かを確認してください。駅によって場所が違います。
聞いてみよう
- 「お手洗いはどこですか。」
このマークの名前 / Sign nameToilet
Ciri tanda
- Piktogram orang yang menunjukkan lokasi toilet.
Arti
- Tanda untuk toilet. Periksa piktogram pria, wanita, atau toilet aksesibel.
Yang dilakukan
- Periksa apakah toilet berada di dalam atau di luar gerbang. Lokasinya berbeda di setiap stasiun.
Coba bertanya
- 「Toilet ada di mana?」
このマークの名前 / Sign nameToilets / Restroom
What the sign looks like
- A people pictogram indicating the toilets.
Meaning
- This sign indicates toilets. Check the pictograms for men, women, or accessible facilities.
What to do
- Check whether it is inside or outside the ticket gates; locations vary by station.
Useful question
- 「Where is the restroom?」
このマークの名前 / Sign nameNhà vệ sinh
Hình dạng biển
- Ký hiệu hình người chỉ vị trí nhà vệ sinh.
Ý nghĩa
- Biển chỉ nhà vệ sinh. Kiểm tra ký hiệu nam, nữ hoặc nhà vệ sinh đa chức năng.
Cách làm
- Kiểm tra nằm trong hay ngoài cổng soát vé; mỗi ga có vị trí khác nhau.
Câu hỏi hữu ích
- 「Nhà vệ sinh ở đâu?」
STEP 8
エレベーター
えれべーたー Erebētā
このマークの名前 / Sign nameエレベーター
マークの見た目
- 箱の中の人や上下の矢印で示すマークです。
意味
- 階を移動する設備です。車いす、ベビーカー、大きな荷物があるときに便利です。
行動
- 案内板の車いす・エレベーター記号と矢印をたどります。混雑時は必要な人を優先します。
聞いてみよう
- 「エレベーターはどちらですか。」
このマークの名前 / Sign nameLift
Ciri tanda
- Tanda berupa orang di dalam kotak dengan panah naik dan turun.
Arti
- Fasilitas untuk berpindah lantai; berguna bagi pengguna kursi roda, kereta bayi, atau bagasi besar.
Yang dilakukan
- Ikuti simbol lift/kursi roda dan panah. Saat ramai, dahulukan orang yang membutuhkan.
Coba bertanya
- 「Lift ada di arah mana?」
このマークの名前 / Sign nameElevator
What the sign looks like
- A symbol showing people in a box with up and down arrows.
Meaning
- Use the elevator to change floors, especially with a wheelchair, stroller, or large luggage.
What to do
- Follow the elevator or wheelchair symbol and arrows. Give priority to people who need it.
Useful question
- 「Which way is the elevator?」
このマークの名前 / Sign nameThang máy
Hình dạng biển
- Ký hiệu người trong ô cùng mũi tên lên và xuống.
Ý nghĩa
- Dùng thang máy để đổi tầng, tiện cho xe lăn, xe đẩy trẻ em hoặc hành lý lớn.
Cách làm
- Theo ký hiệu thang máy/xe lăn và mũi tên. Khi đông, ưu tiên người cần dùng.
Câu hỏi hữu ích
- 「Thang máy ở hướng nào?」
STEP 9
コインロッカー
こいんろっかー Koin rokkā
このマークの名前 / Sign nameコインロッカー
マークの見た目
- 鍵の付いたロッカーや荷物を示すマークです。
意味
- 荷物を一時的に預けるロッカーです。現金式とICカード式などがあります。
行動
- 料金・利用時間・取り出し方法を先に確認し、鍵や暗証番号をなくさないでください。
聞いてみよう
- 「空いているロッカーはありますか。」
このマークの名前 / Sign nameLoker koin
Ciri tanda
- Tanda loker berkunci atau tempat penyimpanan bagasi.
Arti
- Loker untuk menyimpan barang sementara. Ada yang memakai uang tunai atau kartu IC.
Yang dilakukan
- Periksa tarif, waktu penggunaan, dan cara mengambil barang. Jangan kehilangan kunci atau kode.
Coba bertanya
- 「Apakah ada loker yang kosong?」
このマークの名前 / Sign nameCoin lockers
What the sign looks like
- A symbol showing lockers with locks or luggage storage.
Meaning
- Coin lockers store luggage temporarily. Some accept cash; others use IC cards.
What to do
- Check the fee, hours, and retrieval method first. Do not lose the key or PIN.
Useful question
- 「Are there any empty lockers?」
このマークの名前 / Sign nameTủ khóa gửi đồ
Hình dạng biển
- Ký hiệu tủ có khóa hoặc nơi gửi hành lý.
Ý nghĩa
- Tủ khóa dùng để gửi hành lý tạm thời. Có loại dùng tiền mặt hoặc thẻ IC.
Cách làm
- Kiểm tra phí, thời gian và cách lấy đồ. Đừng làm mất chìa khóa hoặc mã PIN.
Câu hỏi hữu ích
- 「Có tủ nào còn trống không?」
まとめ
「色・路線記号・番号・矢印」を一緒に見ることが、駅で迷わないコツです。分からないときは案内所や駅員に、行き先の駅名を見せて質問しましょう。
