アパートで困ったときの日本語｜水漏れ・騒音・鍵・エアコン

生活の日本語
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アパートで困ったときの日本語

Japanese for Apartment Problems
Bahasa Jepang saat ada masalah di apartemen
アパートでトラブルが起きたとき、管理会社・大家さん・会社の担当者に短く伝える日本語を勉強しましょう。
目次

この記事で勉強すること

① 水漏れを伝える
② トイレの詰まりを伝える
③ エアコンが動かないと伝える
④ 鍵をなくしたと伝える
⑤ 隣の部屋の騒音を伝える
⑥ 修理や対応をお願いする

まず覚えたいことば

アパート
English: apartment
Indonesia: apartemen / kontrakan
管理会社（かんりがいしゃ）
English: property management company
Indonesia: perusahaan pengelola
大家（おおや）さん
English: landlord
Indonesia: pemilik rumah
修理（しゅうり）
English: repair
Indonesia: perbaikan
水漏れ（みずもれ）
English: water leak
Indonesia: kebocoran air
詰まり（つまり）
English: clog
Indonesia: tersumbat
鍵（かぎ）
English: key
Indonesia: kunci
騒音（そうおん）
English: noise
Indonesia: kebisingan

画像つき目次

画像をタップすると、その場面へ移動します。

① 水漏れを伝える

水漏れを伝える
キッチンや洗面所で水が漏れているときは、早く連絡します。まず「水が漏れています」と伝えましょう。
重要ポイント：
水漏れは下の階にも迷惑がかかることがあります。写真を撮って、すぐ連絡しましょう。
この場面で使うことば
水漏れ（みずもれ）
English: water leak
Indonesia: kebocoran air
水（みず）
English: water
Indonesia: air
漏れる（もれる）
English: to leak
Indonesia: bocor
キッチン
English: kitchen
Indonesia: dapur
洗面所（せんめんじょ）
English: washroom
Indonesia: tempat cuci muka
床（ゆか）
English: floor
Indonesia: lantai
写真（しゃしん）
English: photo
Indonesia: foto
止める（とめる）
English: to stop
Indonesia: menghentikan
下の階（したのかい）
English: downstairs
Indonesia: lantai bawah
すぐ
English: immediately
Indonesia: segera

フレーズカード

Mizu ga morete imasu.
English: Water is leaking.
Indonesia: Airnya bocor.
このボタンを押すと、日本語の音声が流れます。
Kicchin no shita kara mizu ga dete imasu.
English: Water is coming from under the kitchen sink.
Indonesia: Air keluar dari bawah dapur.
Yuka ga nurete imasu.
English: The floor is wet.
Indonesia: Lantainya basah.
Shashin o okurimasu.
English: I will send a photo.
Indonesia: Saya akan kirim foto.
Sugu kakunin o onegai shimasu.
English: Please check it right away.
Indonesia: Tolong segera dicek.

会話例

あなた：すみません。水が漏れています。
管理会社：どこから漏れていますか。
あなた：キッチンの下から水が出ています。写真を送ります。
困ったときの一言：
日本語がむずかしいです。写真を見てください。
ワンポイントアドバイス
水漏れは早く伝えることが大切です。水の場所、量、写真を一緒に送ると説明しやすいです。
English: It is important to report a water leak quickly. Send the place, amount of water, and a photo.
Indonesia: Kebocoran air harus segera dilaporkan. Kirim lokasi, banyaknya air, dan foto.

② トイレの詰まりを伝える

トイレの詰まりを伝える
トイレの水が流れない、または水があふれそうなときは、「トイレが詰まりました」と伝えます。
重要ポイント：
無理に何度も水を流すと、あふれることがあります。まず連絡しましょう。
この場面で使うことば
トイレ
English: toilet
Indonesia: toilet
詰まる（つまる）
English: to be clogged
Indonesia: tersumbat
流れる（ながれる）
English: to flush / flow
Indonesia: mengalir
水（みず）
English: water
Indonesia: air
あふれる
English: to overflow
Indonesia: meluap
便器（べんき）
English: toilet bowl
Indonesia: kloset
ラバーカップ
English: plunger
Indonesia: alat penyedot toilet
使う（つかう）
English: to use
Indonesia: memakai
直る（なおる）
English: to be fixed
Indonesia: menjadi normal
業者（ぎょうしゃ）
English: repair company
Indonesia: petugas / vendor

フレーズカード

Toire ga tsumarimashita.
English: The toilet is clogged.
Indonesia: Toiletnya tersumbat.
Mizu ga nagaremasen.
English: The water does not flush.
Indonesia: Airnya tidak mengalir.
Mizu ga afuresou desu.
English: The water looks like it will overflow.
Indonesia: Airnya hampir meluap.
Rabaakappu o tsukaimashita.
English: I used a plunger.
Indonesia: Saya sudah memakai alat penyedot toilet.
Mada naorimasen.
English: It is still not fixed.
Indonesia: Masih belum normal.

会話例

あなた：トイレが詰まりました。
管理会社：水は流れますか。
あなた：いいえ、水が流れません。
困ったときの一言：
すみません、どうすればいいですか。
ワンポイントアドバイス
トイレが詰まったときは、何度も水を流さないでください。状況を伝えて、指示を待ちましょう。
English: If the toilet is clogged, do not flush many times. Explain the situation and wait for instructions.
Indonesia: Jika toilet tersumbat, jangan disiram berkali-kali. Jelaskan situasinya dan tunggu instruksi.

③ エアコンが動かないと伝える

エアコンが動かないと伝える
夏や冬にエアコンが使えないと困ります。まず「エアコンが動きません」と伝えます。
重要ポイント：
リモコンの電池、電源、エラー表示も確認してから連絡すると伝わりやすいです。
この場面で使うことば
エアコン
English: air conditioner
Indonesia: AC
動く（うごく）
English: to work
Indonesia: berfungsi
冷房（れいぼう）
English: cooling
Indonesia: pendingin
暖房（だんぼう）
English: heating
Indonesia: pemanas
リモコン
English: remote control
Indonesia: remote
電池（でんち）
English: battery
Indonesia: baterai
電源（でんげん）
English: power
Indonesia: daya / listrik
風（かぜ）
English: air / wind
Indonesia: angin
エラー
English: error
Indonesia: error
暑い（あつい）
English: hot
Indonesia: panas

フレーズカード

Eakon ga ugokimasen.
English: The air conditioner does not work.
Indonesia: AC tidak berfungsi.
Tsumetai kaze ga demasen.
English: Cold air does not come out.
Indonesia: Angin dingin tidak keluar.
Rimokon wa ugokimasu.
English: The remote control works.
Indonesia: Remotenya berfungsi.
Eraa ga dete imasu.
English: An error is showing.
Indonesia: Ada tanda error.
Heya ga totemo atsui desu.
English: The room is very hot.
Indonesia: Kamarnya sangat panas.

会話例

あなた：エアコンが動きません。
管理会社：リモコンは動きますか。
あなた：はい、リモコンは動きます。でも冷たい風が出ません。
困ったときの一言：
すみません、早めに確認してもらえますか。
ワンポイントアドバイス
エアコンのトラブルは、リモコン・電池・エラー表示を伝えると対応が早くなります。
English: For air conditioner problems, tell them about the remote, batteries, and error display. It helps them respond faster.
Indonesia: Untuk masalah AC, sampaikan kondisi remote, baterai, dan tanda error. Ini membantu penanganan lebih cepat.

④ 鍵をなくしたと伝える

鍵をなくしたと伝える
家の鍵をなくしたときは、あわてずに連絡します。まず「鍵をなくしました」と伝えます。
重要ポイント：
勝手に鍵を交換しないでください。まず管理会社や大家さんに連絡しましょう。
この場面で使うことば
鍵（かぎ）
English: key
Indonesia: kunci
なくす
English: to lose
Indonesia: kehilangan
部屋（へや）
English: room
Indonesia: kamar
入る（はいる）
English: to enter
Indonesia: masuk
開ける（あける）
English: to open
Indonesia: membuka
交換（こうかん）
English: replacement
Indonesia: penggantian
スペアキー
English: spare key
Indonesia: kunci cadangan
身分証（みぶんしょう）
English: ID card
Indonesia: kartu identitas
警察（けいさつ）
English: police
Indonesia: polisi
連絡（れんらく）
English: contact
Indonesia: menghubungi

フレーズカード

Kagi o nakushimashita.
English: I lost my key.
Indonesia: Saya kehilangan kunci.
Heya ni hairemasen.
English: I cannot enter my room.
Indonesia: Saya tidak bisa masuk kamar.
Supea kii wa arimasu ka.
English: Is there a spare key?
Indonesia: Apakah ada kunci cadangan?
Dou sureba ii desu ka.
English: What should I do?
Indonesia: Saya harus bagaimana?
Mibunshou wa motte imasu.
English: I have my ID card.
Indonesia: Saya membawa kartu identitas.

会話例

あなた：すみません。鍵をなくしました。
管理会社：部屋番号を教えてください。
あなた：201号室です。部屋に入れません。
困ったときの一言：
部屋に入れなくて困っています。
ワンポイントアドバイス
鍵をなくしたときは、部屋番号と名前をすぐ伝えましょう。身分証が必要になることもあります。
English: If you lose your key, tell them your room number and name. You may need your ID card.
Indonesia: Jika kehilangan kunci, segera sampaikan nomor kamar dan nama. Kartu identitas mungkin diperlukan.

⑤ 隣の部屋の騒音を伝える

隣の部屋の騒音を伝える
隣の部屋がうるさくて困っているときは、直接強く言わず、まず管理会社などに相談します。
重要ポイント：
トラブルを大きくしないために、時間・音の種類・どのくらい続いているかを伝えましょう。
この場面で使うことば
隣（となり）
English: next door
Indonesia: sebelah
部屋（へや）
English: room
Indonesia: kamar
騒音（そうおん）
English: noise
Indonesia: kebisingan
うるさい
English: noisy
Indonesia: berisik
夜（よる）
English: night
Indonesia: malam
音（おと）
English: sound
Indonesia: suara
音楽（おんがく）
English: music
Indonesia: musik
足音（あしおと）
English: footsteps
Indonesia: suara langkah kaki
相談（そうだん）
English: consultation
Indonesia: konsultasi
注意（ちゅうい）
English: warning / notice
Indonesia: peringatan

フレーズカード

Tonari no heya ga urusai desu.
English: The room next door is noisy.
Indonesia: Kamar sebelah berisik.
Yoru no oto ga ookii desu.
English: The noise at night is loud.
Indonesia: Suara malam hari sangat keras.
Ongaku no oto ga kikoemasu.
English: I can hear music.
Indonesia: Saya mendengar suara musik.
Mainichi tsuzuite imasu.
English: It continues every day.
Indonesia: Ini terjadi setiap hari.
Chuui shite moraemasu ka.
English: Could you warn them?
Indonesia: Bisa tolong diberi peringatan?

会話例

あなた：隣の部屋がうるさいです。
管理会社：いつごろですか。
あなた：夜です。音楽の音が大きいです。
困ったときの一言：
直接言うのが少しこわいです。相談したいです。
ワンポイントアドバイス
騒音トラブルは、直接強く言うと問題が大きくなることがあります。まず管理会社に相談しましょう。
English: Noise problems can get worse if you confront the neighbor strongly. Consult the management company first.
Indonesia: Masalah kebisingan bisa membesar jika langsung menegur dengan keras. Konsultasikan dulu ke pengelola.

⑥ 修理や対応をお願いする

修理や対応をお願いする
トラブルを伝えたあとは、いつ来てもらえるか、何をすればいいか確認します。
重要ポイント：
「いつ」「だれが」「どこに来るか」を確認しましょう。予定がある場合は、行ける時間も伝えます。
この場面で使うことば
修理（しゅうり）
English: repair
Indonesia: perbaikan
対応（たいおう）
English: response / support
Indonesia: penanganan
確認（かくにん）
English: confirmation
Indonesia: pengecekan
予定（よてい）
English: schedule
Indonesia: jadwal
時間（じかん）
English: time
Indonesia: waktu
今日（きょう）
English: today
Indonesia: hari ini
明日（あした）
English: tomorrow
Indonesia: besok
午前中（ごぜんちゅう）
English: morning
Indonesia: pagi sampai siang
午後（ごご）
English: afternoon
Indonesia: siang / sore
立ち会い（たちあい）
English: being present
Indonesia: hadir di tempat

フレーズカード

Shuuri o onegai shimasu.
English: Please repair it.
Indonesia: Tolong diperbaiki.
Itsu shuuri dekimasu ka.
English: When can it be repaired?
Indonesia: Kapan bisa diperbaiki?
Kyou kite moraemasu ka.
English: Can someone come today?
Indonesia: Bisa datang hari ini?
Ashita no gogo nara daijoubu desu.
English: Tomorrow afternoon is okay.
Indonesia: Besok sore saya bisa.
Tachiai wa hitsuyou desu ka.
English: Do I need to be there?
Indonesia: Apakah saya harus hadir?
Taiou o onegai shimasu.
English: Please handle this.
Indonesia: Tolong ditangani.

会話例

あなた：修理をお願いします。
管理会社：明日の午後、業者が行きます。
あなた：わかりました。立ち会いは必要ですか。
困ったときの一言：
すみません、予定をもう一度教えてください。
ワンポイントアドバイス
修理の約束をしたら、日時・業者名・立ち会いが必要かをメモしましょう。聞き取れないときは、もう一度聞いて大丈夫です。
English: After arranging a repair, write down the date, time, repair company, and whether you must be present.
Indonesia: Setelah membuat janji perbaikan, catat tanggal, jam, nama petugas, dan apakah harus hadir.

今日のまとめ

アパートのトラブルは、早く・短く・正しく伝えることが大切です。
まずは 「水が漏れています」 「トイレが詰まりました」 「エアコンが動きません」 「鍵をなくしました」 を覚えましょう。
写真を送る、場所を言う、いつからかを伝えると、対応してもらいやすくなります。

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技能実習生研修センターで約7年間センター長を務めたのち、日本語教育コンテンツの発信を開始。 TikTok約19万人・Instagram約7万人に向けてJLPT N5〜N4レベルの日本語教材を発信中。 「いとさん日本語」ブログ運営。日本語教育能力検定試験合格、420時間養成講座修了。2026年、伊藤直人行政書士事務所を開業。

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