日本のトイレのルール
トイレのつかい方は、国によってちがいます。知らないことは、わるいことではありません。日本でよく見るルールを先に知ると、あんしんして、きもちよくつかえます。
この記事で わかること
- トイレのマークと、まつところ
- ようしきトイレのつかい方
- トイレットペーパーと、ほかのごみのちがい
- 「流す」「呼出」などのボタン
- つぎの人も、きもちよくつかうためのマナー

STEP 1マークと列をみる
えき・お店・こうえんなどのトイレには、男・女・バリアフリーなどのマークがあります。まず、入口のマークと、列のさいごを見ます。
- つかうトイレのマークをたしかめます。
- 人がまっているときは、列のさいごにならびます。
- バリアフリートイレは、車いすの人、体をうごかしにくい人、子どもといっしょの人などがひつようとすることがあります。
つかい方がわからないときは、その場所のマークやあんないをいちばん大切にしてください。
STEP 2ようしきは すわる
いすのような形のトイレは、ようしきトイレです。ようしきトイレでは、べんざに すわってつかいます。
ゆかがぬれていると、すべることもあります。大きなにもつは、フックやにもつをおく場所があれば、そこにつかいます。
STEP 3紙はトイレにながす
日本の水せんトイレでは、つかったトイレットペーパーは、トイレの中へ入れて、水にながします。
つかったトイレットペーパーを、ごみばこへ入れないのが、日本でよく見るつかい方です。
紙をとてもたくさんつかったときは、一どにたくさんながすと、つまることがあります。紙のつかいすぎにも気をつけましょう。
STEP 4紙いがいは ながさない
トイレにながすのは、きほんてきにトイレットペーパーだけです。
ほかのものは、そのトイレのごみばこや、せいりようひんの小さいごみばこへ入れます。ごみばこがないときは、場所のあんないにしたがいます。
STEP 5ボタンをたしかめる
日本のトイレには、いろいろなボタンがあります。おす前に、文字やマークを見ます。
- 「流す」「大」「小」:水をながすボタンです。
- 「止」:シャワーをとめるボタンです。
- 「音」:水のような音を出すボタンです。
- 「呼出」:ぐあいがわるいときなど、たすけをよぶボタンです。
「呼出」は、水をながすボタンではありません。まちがえておしても、あわてずにスタッフへつたえましょう。
STEP 6きれいにつかう
トイレは、たくさんの人がつかいます。つぎの人がすぐにつかえるようにします。
- べんざやゆかをよごしたときは、できるはんいで紙などでふきます。
- ごみや、わすれものをのこしません。
- 人がまっているときは、ひつよういじょうに長くつかいません。
水があふれている、こわれている、そうじがひつようなときは、自分でむりをせず、スタッフへつたえてください。
STEP 7水をながして 手をあらう
- 水をながします。じどうでながれるトイレもあります。
- トイレの中に、紙やよごれがのこっていないか見ます。
- 石けんと水で、手をあらいます。
「水をながす・中を見る・手をあらう」の三つでおわりです。
STEP 8こまったら聞く
ボタンがわからない、紙がない、水がながれないときは、スタッフに聞いてだいじょうぶです。
Toire wa doko desu ka?
Mizu o nagasu botan wa dore desu ka?
Toiretto peepaa ga arimasen.
Toire ga tsumatte imasu.
かくにん もんだい
もんだい 1:つかったトイレットペーパーは、どこへ入れますか。
こたえ:トイレの中へ入れて、水にながします。
もんだい 2:ウェットティッシュは、ながしてもいいですか。
こたえ:いいえ。ごみばこへ入れます。
もんだい 3:「呼出」は、どんなボタンですか。
こたえ:ぐあいがわるいときなどに、たすけをよぶボタンです。
大切な こと
トイレによって、ボタン、ごみばこ、つかえるせつびがちがいます。その場所のマークとあんないを見て、わからないときは聞くことが、いちばん大切です。
このページは、いろいろな国の人へ、同じようにルールをつたえるためにつくりました。だれか一つの国や文化を、わるいものとして言うための記事ではありません。
さんこうにした公的なあんない
まとめ
日本のトイレでは、列をまもる・ようしきはすわる・紙はながす・紙いがいはながさない・ボタンを見る・水をながして手をあらうことをおぼえましょう。知らないときは、聞いてだいじょうぶです。
Aturan Toilet di Jepang
Cara menggunakan toilet berbeda di setiap negara. Tidak tahu bukan berarti salah. Jika mengetahui kebiasaan umum di Jepang lebih dulu, Anda dapat menggunakan toilet dengan tenang dan nyaman.
Yang akan dipahami
- Tanda toilet dan cara mengantre
- Cara memakai toilet duduk
- Perbedaan tisu toilet dan sampah lain
- Tombol menyiram dan tombol darurat
- Menjaga toilet nyaman untuk pengguna berikutnya

STEP 1Periksa tanda dan antrean
Di stasiun, toko, dan taman ada tanda untuk toilet pria, wanita, dan toilet aksesibel. Lihat tanda di pintu dan bagian belakang antrean terlebih dahulu.
- Pastikan tanda toilet yang akan digunakan.
- Jika ada orang menunggu, berdirilah di belakang antrean.
- Toilet aksesibel mungkin diperlukan oleh pengguna kursi roda, orang yang sulit bergerak, atau pendamping anak.
Fasilitas dapat berbeda. Ikuti tanda dan petunjuk di lokasi.
STEP 2Duduk di toilet duduk
Toilet berbentuk kursi disebut yōshiki toire(洋式トイレ). Gunakan dengan duduk di dudukannya.
Gunakan kait atau tempat bagasi bila tersedia. Lantai yang basah dapat licin.
STEP 3Siram tisu toilet
Di toilet siram Jepang, masukkan tisu toilet yang sudah dipakai ke dalam kloset, lalu siram.
Umumnya, tisu toilet bekas tidak dibuang ke tempat sampah.
Jangan memakai atau menyiram terlalu banyak tisu sekaligus karena dapat menyebabkan sumbatan.
STEP 4Jangan siram benda lain
Pada dasarnya, hanya tisu toilet yang boleh disiram.
Masukkan benda lain ke tempat sampah atau kotak sanitasi sesuai petunjuk toilet.
STEP 5Periksa tombol
Toilet Jepang dapat memiliki banyak tombol. Periksa tulisan atau ikonnya sebelum menekan.
- 「流す」「大」「小」: menyiram air.
- 「止」: menghentikan semprotan bidet.
- 「音」: memutar suara air.
- 「呼出」: memanggil bantuan saat sakit atau dalam keadaan darurat.
「呼出」 bukan tombol untuk menyiram. Jika tertekan tanpa sengaja, beri tahu petugas dengan tenang.
STEP 6Gunakan dengan bersih
Toilet digunakan banyak orang. Tinggalkan dalam keadaan yang siap dipakai pengguna berikutnya.
- Jika dudukan atau lantai kotor, bersihkan sebisanya dengan aman.
- Jangan meninggalkan sampah atau barang.
- Jika ada antrean, jangan memakai ruang lebih lama dari yang diperlukan.
Jika air meluap, fasilitas rusak, atau perlu dibersihkan, jangan memaksa memperbaiki sendiri. Beri tahu petugas.
STEP 7Siram dan cuci tangan
- Siram toilet. Beberapa toilet menyiram otomatis.
- Pastikan tidak ada tisu atau kotoran yang tertinggal.
- Cuci tangan dengan sabun dan air.
Siram, periksa, lalu cuci tangan.
STEP 8Tanya jika kesulitan
Jika tidak tahu tombolnya, tisu habis, atau air tidak mengalir, Anda boleh bertanya kepada petugas.
Di mana toiletnya?
Tombol mana untuk menyiram?
Tisu toiletnya habis.
Toiletnya tersumbat.
Cek pemahaman
1. Ke mana tisu toilet bekas dibuang?
Jawaban: Masukkan ke kloset dan siram.
2. Apakah tisu basah boleh disiram?
Jawaban: Tidak. Buang ke tempat sampah.
3. Apa fungsi tombol 「呼出」?
Jawaban: Untuk memanggil bantuan saat sakit atau dalam keadaan darurat.
Hal terpenting
Tombol, tempat sampah, dan fasilitas berbeda-beda. Ikuti tanda di lokasi dan bertanyalah jika tidak tahu.
Artikel ini menjelaskan aturan yang sama kepada orang dari berbagai negara. Artikel ini tidak dimaksudkan untuk menyalahkan satu negara atau budaya tertentu.
Sumber resmi
Ringkasan
Ingatlah untuk mengantre, duduk di toilet duduk, menyiram tisu toilet, tidak menyiram benda lain, memeriksa tombol, menyiram air, dan mencuci tangan. Bertanyalah jika belum tahu.
Toilet Rules in Japan
Toilet habits differ from country to country. Not knowing a local custom is not wrong. Learning common practices in Japan first helps everyone use public toilets calmly and comfortably.
What you will learn
- Restroom signs and queues
- How to use a Western-style toilet
- Toilet paper versus other waste
- Flush and emergency-call buttons
- How to leave the restroom ready for the next person

STEP 1Check signs and the queue
Restrooms at stations, shops, and parks may have signs for men, women, and accessible facilities. First, check the entrance sign and the end of the queue.
- Confirm which restroom you will use.
- If people are waiting, join the end of the line.
- An accessible restroom may be needed by wheelchair users, people with limited mobility, or adults accompanying children.
Facilities differ. Follow the signs and instructions at that location.
STEP 2Sit on a Western toilet
A chair-shaped toilet is called yōshiki toire(洋式トイレ). Use it by sitting on the seat.
Use a hook or luggage shelf if one is provided. Wet floors can be slippery.
STEP 3Flush toilet paper
In Japanese flush toilets, put used toilet paper in the toilet bowl and flush it.
As a general rule, do not put used toilet paper in the waste bin.
Using or flushing too much paper at once may cause a blockage.
STEP 4Do not flush other items
As a general rule, only toilet paper should be flushed.
Put other items in the appropriate waste or sanitary bin, following the restroom’s signs.
STEP 5Check the buttons
Japanese toilets may have several buttons. Check the label or icon before pressing.
- 「流す」「大」「小」: flush controls.
- 「止」: stops the bidet spray.
- 「音」: plays a water-like privacy sound.
- 「呼出」: calls for help if you are ill or in an emergency.
「呼出」 is not a flush button. If you press it by mistake, calmly tell a staff member.
STEP 6Keep it clean
Many people share public restrooms. Leave the space ready for the next person.
- If you soil the seat or floor, clean it safely as much as you can.
- Do not leave rubbish or belongings behind.
- If people are waiting, do not occupy the space longer than needed.
If water is overflowing, equipment is broken, or cleaning is needed, do not attempt a difficult repair. Tell a staff member.
STEP 7Flush and wash hands
- Flush the toilet. Some toilets flush automatically.
- Check that paper and waste have cleared.
- Wash your hands with soap and water.
Flush, check, and wash your hands.
STEP 8Ask for help
You may ask a staff member if you cannot find the right button, there is no paper, or the toilet will not flush.
Where is the restroom?
Which button flushes the toilet?
There is no toilet paper.
The toilet is blocked.
Quick check
1. Where should used toilet paper go?
Answer: Put it in the toilet bowl and flush.
2. Can wet wipes be flushed?
Answer: No. Put them in the appropriate bin.
3. What is the 「呼出」 button for?
Answer: It calls for help in an emergency.
The most important point
Buttons, bins, and facilities differ. Follow the signs at that location and ask when you are unsure.
This article presents the same guidance to people from many countries. It does not blame any one country or culture.
Official references
Summary
Remember to queue, sit on a Western toilet, flush toilet paper, keep other items out of the bowl, check the buttons, flush, and wash your hands. It is always okay to ask when you are unsure.
Quy tắc toilet ở Nhật
Cách sử dụng nhà vệ sinh khác nhau tùy quốc gia. Chưa biết không có nghĩa là sai. Biết trước những cách dùng phổ biến ở Nhật sẽ giúp mọi người sử dụng nhà vệ sinh an tâm và thoải mái.
Bạn sẽ hiểu
- Biển chỉ dẫn và cách xếp hàng
- Cách dùng bồn cầu kiểu ngồi
- Giấy vệ sinh và các loại rác khác
- Nút xả nước và nút gọi khẩn cấp
- Giữ nhà vệ sinh sạch cho người tiếp theo

STEP 1Xem biển và hàng chờ
Nhà vệ sinh ở ga tàu, cửa hàng và công viên có thể có biển dành cho nam, nữ và người cần hỗ trợ tiếp cận. Trước tiên, hãy xem biển ở cửa vào và vị trí cuối hàng.
- Kiểm tra nhà vệ sinh phù hợp.
- Nếu có người chờ, hãy xếp ở cuối hàng.
- Nhà vệ sinh tiếp cận có thể cần cho người dùng xe lăn, người khó vận động hoặc người đi cùng trẻ nhỏ.
Mỗi nơi có thể khác nhau. Hãy làm theo biển và hướng dẫn tại chỗ.
STEP 2Ngồi trên bồn cầu
Bồn cầu có hình như ghế được gọi là yōshiki toire(洋式トイレ). Hãy ngồi trên bệ ngồi để sử dụng.
Dùng móc hoặc chỗ để hành lý nếu có. Sàn ướt có thể trơn.
STEP 3Xả giấy vệ sinh
Ở nhà vệ sinh có xả nước tại Nhật, hãy cho giấy vệ sinh đã dùng vào bồn cầu rồi xả nước.
Thông thường, không bỏ giấy vệ sinh đã dùng vào thùng rác.
Dùng hoặc xả quá nhiều giấy cùng lúc có thể làm tắc bồn cầu.
STEP 4Không xả đồ khác
Về cơ bản, chỉ xả giấy vệ sinh xuống bồn cầu.
Bỏ các đồ khác vào thùng rác hoặc thùng rác vệ sinh theo hướng dẫn tại chỗ.
STEP 5Kiểm tra các nút
Nhà vệ sinh Nhật có thể có nhiều nút. Hãy xem chữ hoặc biểu tượng trước khi bấm.
- 「流す」「大」「小」: xả nước.
- 「止」: dừng vòi rửa.
- 「音」: phát âm thanh giống tiếng nước.
- 「呼出」: gọi trợ giúp khi không khỏe hoặc trong trường hợp khẩn cấp.
「呼出」 không phải nút xả nước. Nếu bấm nhầm, hãy bình tĩnh báo cho nhân viên.
STEP 6Giữ sạch sẽ
Nhiều người cùng dùng nhà vệ sinh công cộng. Hãy để lại không gian sẵn sàng cho người tiếp theo.
- Nếu làm bẩn bệ hoặc sàn, hãy lau trong phạm vi an toàn có thể.
- Không để lại rác hoặc đồ dùng.
- Nếu có người chờ, không dùng lâu hơn mức cần thiết.
Nếu nước tràn, thiết bị hỏng hoặc cần vệ sinh, đừng cố tự sửa. Hãy báo cho nhân viên.
STEP 7Xả nước và rửa tay
- Xả nước. Một số bồn cầu tự động xả.
- Kiểm tra giấy và chất bẩn đã được xả hết.
- Rửa tay bằng xà phòng và nước.
Xả nước, kiểm tra rồi rửa tay.
STEP 8Hỏi khi cần giúp đỡ
Bạn có thể hỏi nhân viên khi không biết nút nào, hết giấy hoặc không xả được nước.
Nhà vệ sinh ở đâu?
Nút nào dùng để xả nước?
Không còn giấy vệ sinh.
Bồn cầu bị tắc.
Kiểm tra nhanh
1. Giấy vệ sinh đã dùng bỏ ở đâu?
Đáp án: Cho vào bồn cầu rồi xả nước.
2. Khăn ướt có thể xả xuống bồn cầu không?
Đáp án: Không. Bỏ vào thùng rác phù hợp.
3. Nút 「呼出」 dùng để làm gì?
Đáp án: Gọi trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp.
Điều quan trọng nhất
Nút bấm, thùng rác và thiết bị khác nhau tùy nơi. Hãy làm theo biển tại chỗ và hỏi khi chưa rõ.
Bài viết này cung cấp cùng một hướng dẫn cho người đến từ nhiều quốc gia. Bài viết không nhằm chỉ trích bất kỳ quốc gia hay nền văn hóa nào.
Nguồn chính thức
Tóm tắt
Hãy nhớ xếp hàng, ngồi trên bồn cầu kiểu ngồi, xả giấy vệ sinh, không xả đồ khác, kiểm tra nút, xả nước và rửa tay. Khi chưa rõ, bạn có thể hỏi.